Niet vertellen, laten zien.

Webshop & productie · Verkoop & bestelling

1. Configurator · Klant · De klant stelt online zijn dakkapel of aanbouw samen en ziet direct een indicatieprijs.
2. Offerte · Systeem · Op basis van de configuratie staat er automatisch een offerte klaar.
3. Inmeten · Inmeter · Een inmeter komt langs, maakt foto’s en legt de maten vast.
4. Akkoord · Klant · De klant geeft digitaal akkoord en doet de aanbetaling.
5. Order naar productie · Systeem · De order gaat automatisch door naar productie, met tekening en materiaallijst.

Webshop & productie · Productie

1. Werkvoorbereiding · Werkvoorbereider · De werkvoorbereider controleert de maten en maakt de productietekening en zaaglijst.
2. Inkoop · Inkoop · Materialen worden gereserveerd, wat ontbreekt wordt automatisch besteld.
3. Productie · Productie · De dakkapel wordt gezaagd, geassembleerd en afgewerkt. Voortgang is live te volgen.
4. Kwaliteit · Kwaliteit · Een vaste controle met foto’s voordat het product de werkplaats verlaat.
5. Gereed · Systeem · Zodra het product klaar is, krijgen klant en planning automatisch bericht.

Webshop & productie · Plaatsing & montage

1. Montageplanning · Planning · Planning zet ploeg, kraan en route op de juiste dag.
2. Klant kiest moment · Klant · De klant kiest zelf een montagedag uit de beschikbare momenten.
3. Levering & kraan · Logistiek · Levering en kraan worden afgestemd op de montagedag.
4. Montage · Montageploeg · De ploeg plaatst de dakkapel en legt alles vast in een digitale werkbon.
5. Oplevering & factuur · Systeem · Na de handtekening gaat de factuur met garantiebewijs automatisch naar de klant.
6. Nazorg & review · Systeem · Een week na de montage vragen we automatisch hoe het bevalt.

Branding agency · Aanvraag & briefing

1. Aanvraagwizard · Klant · De klant doorloopt korte stappen met alleen de vragen die bij zijn type aanvraag horen: doel, doelgroep, stijlvoorkeur, planning en budget.
2. Materiaal aanleveren · Klant · Logo, teksten, foto’s en voorbeelden die aanspreken gaan via het portaal mee. Wat ontbreekt staat direct als open punt.
3. Briefing samengesteld · Systeem · Antwoorden, bestanden en referenties worden één projectbriefing. Per regel is zichtbaar wat van de klant komt, wat AI samenvatte en wat nog open staat.
4. Intake · Accountmanager · Een kort gesprek om scherp te krijgen wat de klant echt wil bereiken en wat de briefing nog mist.

Branding agency · Voorstel & creatieve richting

1. Analyse huidige merk en site · Systeem · Het platform leest de huidige website en socials van de klant: structuur, snelheid, mobiele weergave, toon en wat bezoekers nergens kunnen vinden.
2. Bouwstenen en prijs · Systeem · Op basis van de briefing worden bouwstenen voorgesteld uit de eigen prijsafspraken van de agency. Vaste logica, geen gok van een model.
3. Eerste creatieve richting · Systeem · Uit logo, kleuren en referenties ontstaat een eerste richting als ontwerpbestand: kleurenpalet, typografie en een schets van de homepage voor desktop en mobiel. Nadrukkelijk een concept ter illustratie, nog geen ontwerp.
4. Controle door medewerker · Accountmanager · Een medewerker loopt bouwstenen, tekst en richting na voordat het voorstel naar de klant gaat. Niets gaat ongezien de deur uit.
5. Voorstel & akkoord · Klant · De klant krijgt het voorstel met de eerste richting, kan vragen stellen en geeft digitaal akkoord op een vaste versie.

Branding agency · Ontwerp, feedback & versies

1. Kickoff & pilot · Ontwerper · Het team start met één onderdeel als pilot: de homepage. De richting uit het voorstel wordt uitgewerkt tot een echt ontwerp met componenten, voor desktop en mobiel.
2. Feedbackronde · Klant · De klant plaatst opmerkingen direct op het ontwerp en verstuurt bewust één ronde. Elke opmerking wordt getoetst aan de scope.
3. Scopecheck & meerwerk · Systeem · Opmerkingen binnen de scope gaan door naar de verwerking. Wat erbuiten valt wordt een aanvullend voorstel met dezelfde bouwstenen, vóór er iets gebouwd wordt.
4. Verwerken in de ontwerpeditor · Ontwerper · De ontwerper verwerkt de goedgekeurde opmerkingen in een editor waarin AI elke wijziging voorstelt als verschil: oude en nieuwe regel onder elkaar. De ontwerper beoordeelt en accepteert per wijziging.
5. Controles & versie 2 · Systeem · Voordat versie 2 naar de klant gaat lopen automatische controles: alle opmerkingen verwerkt, niets afgeweken van de richting, mobiel compleet. Daarna keurt de ontwerper goed.
6. Oplevering · Systeem · Na akkoord op de laatste versie staan bestanden, componenten en een korte uitleg klaar in het portaal. Development kan direct starten.

Branding agency · Livegang & rapportage

1. Livegang · Online team · De campagne gaat in één keer live op alle kanalen.
2. Monitoring · Systeem · Resultaten worden live gevolgd en vergeleken met de doelen.
3. Maandrapport · Systeem · Elke maand staat er automatisch een rapport klaar voor de klant.
4. Uren & factuur · Systeem · Geschreven uren worden omgezet naar de factuur.

Aannemer · Aanvraag & calculatie

1. Aanvraag · Klant · De klant beschrijft de klus online en uploadt foto’s.
2. Opname locatie · Uitvoerder · De uitvoerder neemt de situatie op met maten, foto’s en aandachtspunten.
3. Calculatie · Calculator · Hoeveelheden, materiaal en uren worden begroot.
4. Offerte & akkoord · Systeem · De klant ontvangt de offerte digitaal en geeft direct akkoord.

Aannemer · Werkvoorbereiding

1. Bouwplanning · Werkvoorbereider · Ploegen en onderaannemers worden in de juiste volgorde ingepland.
2. Materiaal · Inkoop · Materiaal wordt besteld op basis van de planning en op tijd geleverd.
3. Onderaannemers · Systeem · Onderaannemers krijgen automatisch hun dagen en bevestigen zelf.

Aannemer · Uitvoering & oplevering

1. Dagrapport · Ploeg · De ploeg legt elke dag voortgang, uren en meerwerk vast.
2. Update klant · Systeem · De klant krijgt automatisch updates bij elke mijlpaal.
3. Oplevering · Uitvoerder · Samen met de klant lopen we de klus na en leggen opleverpunten vast.
4. Eindfactuur · Systeem · Eindfactuur inclusief meerwerk gaat direct na de oplevering de deur uit.

IT specialist · Advies & levering

1. Inventarisatie · Klant · De klant brengt in kaart hoeveel werkplekken, locaties en systemen er zijn.
2. Voorstel · Systeem · Een voorstel uit standaard pakketten, met hardware en maandprijs.
3. Hardware bestellen · Systeem · Na akkoord wordt de hardware automatisch besteld en gevolgd.
4. Inrichten · Werkplaats · Laptops worden ingericht met een standaard image, accounts en beveiliging.

IT specialist · Uitrol & onboarding

1. Uitrolplanning · Planning · Technici worden per locatie ingepland, zonder dat het werk stilvalt.
2. Installatie · Technicus · Werkplekken, netwerk en printers worden geplaatst en getest.
3. Nieuwe medewerker · Systeem · Een nieuwe medewerker bij de klant? Account, licenties en laptop zijn in één keer geregeld.

IT specialist · Beheer & support

1. Monitoring · Systeem · Back-ups, updates en opslag worden continu bewaakt.
2. Melding · Klant · De klant meldt een storing via het portaal.
3. Oplossen · Servicedesk · De servicedesk lost de melding op, op afstand of op locatie.
4. Onderhoud · Beheer · Periodiek onderhoud en een vervangadvies voor verouderde hardware.
5. Maandrapport & factuur · Systeem · Elke maand een rapport met tickets, onderhoud en de factuur.